Inleiding
Europese landen versoepelen hun coronamaatregelen. Dit geeft kansspelautomatencasino’s weer hoop. Dit in tegenstelling tot de moeilijke omstandigheden waarin ze zich voorheen bevonden. De versoepeling biedt licht aan de horizon.
Dit artikel onderzoekt deze situatie diepgaand en geeft duidelijkheid:
Wat zijn kansspelautomatencasino’s
Kansspelautomatencasino’s bieden een kleurrijke setting van fruitmachines, gokkasten, videoslots en dergelijke om spelers mee te laten winnen. Deze zijn geprogrammeerd met een bepaalde ‘winverhouding’ waarbij aan het einde van de rit er meer geld wordt uitbetaald dan dat er is ingestoken door de spelers.
De meeste casino’s kiezen voor gebruik te maken van verschillende automatische spellen, zoals videopoker en gokautomaten. Daarnaast bieden ze ook tafelspellen zoals blackjack en roulette. Sommige casino’s kunnen ook online slots, live casino’s of andere live dealer-spellen aanbieden.
In veel landen is het verbod op fysieke kansspelautomatencasino’s door de actuele maatregel tegen COVID-19 in werking getreden, wat leidt tot vele verliezen in inkomen voor bedrijven die hieruit afkomstig zijn.
Met het versoepelingsplan dat momenteel wordt overwogen in vele regio’s kan de sector licht terugkeren op korte termijn naar normaal, wat betekent dat mensen terug de mogelijkheid hebben om fysieke casino’s te bezoeken om te genieten en hun geluk op hun favoriete spellen. De schaal waarop dit mogelijk is hangt af van maatregels die worden genomen zoals veiligheidsmaatregeln die per locaties wisselend zullen zijn. Dit speelt echter gezien als grote buikspreekster vanuit regering met hoopvolle blik ondermijnt dit in grote mate positieve houding ten opzichte ervan…
Hoe hebben de maatregelen van corona deze bedrijven getroffen
De coronapandemie heeft de kansspelautomatenbranche aanzienlijke schade toegebracht, wat in mei leidde tot een daling van 95 procent ten opzichte van oktober 2019. Gedwongen bedrijfs-, parkeer- en andere maatregelen, zoals de 10 uur sluitingsperiode voor kansspelautomatencasino’s waarin bijna alle casinogokken worden vermeld, hebben ernstig geleden onder de pandemie.
Het terugtrekken uit internationale en nationale relaties, evenals internationaal toerisme dat rechtstreeks betrokken is bij het spelcomplex, hebben ook geleid tot verlies van inkomsten in de industrie. Kansspelautomatencasino’s vertrouwden op toeristendollars om bestaande consumentengroepen te bereiken – zowel nationaal als internationaal – met verschillende bestemmingsaanbiedingen. Namens afzonderlijke steden en staten ligt de nadruk nu op intramurale promoties die de industrie kunnen helpen weerstand te bieden tegen de herhaalde lockdownmaatregelen in allerlei landhelften.
In sommige landen en steden zagen veel casino’s echter al versoepeling van de lockdownmaatregelen naarmate er meer informatie beschikbaar kwam over hoe covid-19 kan reageren als mensen veilig en verstandig handelend aanwezig waren binnen bedrijvenlocaties die veilig waren opgeleverd met beperking ter voorkoming van virusverspreiding. Casino’s in Europa hopte vooruit door afdeling uitbreiden en nieuwe locaties openstellen om oude klantengroep populair halverwege tussen het leggering stellen maatregels die hun business doorbindend hadden gemaakt voor grote periods.. Casino’s zijn nu optimistisch dat er wezenlijke stabilisatieposities bereikt kunnen worden voor veto toestand naarmate meer en meer regering versoepeling op maatschappelleuk onderaan elkaar vestigen laagdrempelige doeleind zoals culturele evenementinstelling of entertainmentervaring [location – indienvan toepassing].
Versoepelingen
Kansspelautomatencasino’s staan klaar om te profiteren van de versoepelingen van de coronamaatregelen. Voordelen zijn er zeker. Maar er zijn ook risico’s en zorgen. We gaan hier dieper op in.
Wat zijn de voordelen van de versoepelingen voor kansspelautomatencasino’s? Laten we beginnen met het onderzoeken ervan.
Welke versoepelingen zijn er
Versoepelingen van de coronavirumaatregelen voor kansspelautomatencasino’s brengen eindelijk een warm gevoel terug naar de casinobranche in heel Nederland. Casino’s verkeren al maanden in een financiële crisis, dus de aankondiging van meer flexibiliteit brengt veel welkome ademruimte.
Echter, terwijl kansspelaanbieders het hoogste niveau van betrokkenheid bij hun klantenservicecultuur moeten handhaven om het virus te bevechten, is het belangrijk dat casino’s ook veiligheidsmaatregelen blijven toepassen. Het doel is om ervoor te zorgen dat patronen en medewerkers zo min mogelijk blootgesteld worden aan mogelijk contact met het virus. Om dit te verzekeren, zijn er een aantal versoepeling van corona-maatregel specifiek voor kansspelaanbieders:
- Vergrote behandelingszones waar patiëntendiensten worden aangeboden;
- Beperkte capaciteitsverhogingen;
- Vergplichte maskers en fysieke afstand inclusief de installatie van intranetproductielijnen die fysieke afstandrespecteren;
- Permanente temperatuurmetingen bij gastentree;
- Fasegewisse opruiming met 3D technologische modeltools;
- Veiligheidstraining en -instructies voor alle medewerkers om ongewone activiteit te herkennan;
- Contact tracing registratiesysteem waardoor tafels, stoellingen en individuele gebruikersrapportage opgenomen wordt;
- Flexibele monitoring opties die mogelijk maken overgang tussen spelleiderscenario’s en -visies.
Wat betekent dit voor de bedrijven
De versoepeling van de coronavoorzorgsmaatregelen die kansspelautomatencasino’s toestaan om naar hun volledige capaciteit te draaien, heeft de bedrijven een schoon laken gegeven. Hoewel veel bedrijven afhankelijk zijn geweest van online gaming opties om inkomsten te genereren als gevolg van infectiebestrijdingsmaatregelen, was dit niet in staat om te compenseren voor alle verliezen.
De versoepeling betekent dat casino’s meer kunnen doen met hun faciliteiten en hun gasten zal toestaan om naar hen toe te komen. Extra veiligheidsmaatregelen nu betekent dat niet alleen veiligheid centraal staat, maar ook dat de ervaring heel anders kan zijn dan voorheen. Casinobezoekers moeten bijvoorbeeld rekening houdend met extra maatregel zoals sociale distancing of het dragen van mondmaskers wanneer ze een casino bezoekt en dit is voor velene iets wat bijna onmogelijk is in pre-Covid tijden.
Voor vele casino’s biedt de versoepeling ook extra respijt waardoor ze meer tijd krijgen om taken zoals upgrading of renovating uit te voeren die anders eventuele opgeslagen zouden hebben totdat pandemische restricties waren verlichten. Dankzij deze extra tijd kunnen bedrijven constructiever werken aan hun verbeterproject waardoor ze meer service en entertainment kunnen leveren aan hun gast door eindelijk hun innovatieve strategieën toe te passen.
In gehele is deze ontwikkeling positief voor casino’s, maar ervaring it de pandemie is dat situaties net zo snel kunnnen verschilllend als dat er licht is aangestuurd op mogelihedeen omtrent opening waardoor men met open vizier kan blijven naar relevante informatie en consequente updates scan gebaseerd op autoritaire richtlijnen, tendens dan welverdiende steunstukken waarmee concessiediensten nog comfortabel thuisblijven in lastige momenten met betrekking ifaan actueël frauduleus risicogebied.
Reageren
Kansspelautomatencasino’s zien de verlichting van coronamaatregelen als een lichtpuntje. Hoewel ze positief zijn, staan ze ook voor een uitdaging. Ze moeten de veiligheid en gezondheid van hun mensen en klanten garanderen.
We bespreken hoe ze omgaan met de nieuwe maatregelen en wat ze verwachten:
Wat zeggen de bedrijven over de versoepelingen
Hoewel er twijfels zijn over wat er in de nabije toekomst mogelijk is, beginnen kansspelaanbieders optimistisch te denken dat de zaak weer aan het lopen kan worden gezet. Een aantal bedrijven hebben al verklaringen uitgebracht waarin hun ongeduld en positiviteit voor versoepelingen wordt uitgedrukt.
In een licentieverzoek van Circus Casino Online (een Belgisch bedrijf) werd gesteld dat ze “erg blij zijn” met de maatregelen om kansspelactiviteiten toe te staan, omdat ze “overtuigd zijn dat de rechte weg naar regulering bijdraagt aan de bescherming van consumenten en eerlijk spel”. De verklaring benadrukte dat ze erop vertrouwen dat online kansspelaanbieders en plaatselijke aanbieders samenwerken om ”de hoogste niveaus van standaarden en transparantie te bereiken” binnen hun sector.
Unibet Group is erg blij met de voortgang die wordt geboekt in vele landen, waaronder Italië, Roemenië en België. Het bedrijf merkte op dat terwijl sommige markten terugkeren naar ‘normale’ bedrijfsactiviteit, anderen nog steeds op voorspelbare basis zoals online gokken moet vertrouwen. “We werken hard om onze klantenservice actief te houden omdat ze zich aansluit bij hun landgenoten voor betere bescherming,” liet Unibet absorberen in hun mededeling. Tot nu toe ondersteunt Unib33talontwikkelingsinitiatieven ten behoeve van wetgevende initiatieven die stappen richting eFedere regulering nemen”
De Gemeenschappelijke Raad voor Kansspelinzicht (GRKI) waarschuwde casino’s vorige maand om geaccrediteerde softwaretests gebruiken voordat ze frauduleuze of schadelijk activity detecteren en stopppen tussen gamers op hun platforms. De Secretaris-Generaal van GRKI, Veronika Lakatosova, was geruststellend optimistisch toen ze haar aankondiging introduceerde: “Verandering kan spannend zijn voor elk type organisatie en steunpunten zoals GRKI zou hen moet streven naar samenvurging met andere jurisdicties.”
Wat is hun verwachting over de toekomst
De casino’s zien de versoepelingen met oprecht enthousiasme tegemoet. Hoewel er een aantal discussies open staan over hoeveel klanten moeten worden toegelaten, voelen veel casino’s dat ze er heel goed bij gebaat zijn als de deuren weer opengaan. Door juiste voorzorgsmaatregelen, zoals social distancing van gastheren en gastvrouwen, contactloze registratiepunten en regels over het houden van ledig materiaal, gevolgd door continue regimes voor personeelsverificatie, verwacht men dat alle locaties veilig kunnen blijven op hetzelfde moment.
Veel casino’s zijn optimistisch dat hun klantenniveau binnen korte tijd weer zal stijgen. In Australië zegt de federale regering dat het land lokale lockdownmaatregelen hoopt te relaseren door oktober. Er wordt ook rekening gehouden met verschillende controles om te voorkomen dat bepaalde hogerrisicogroepengastheren niet mee mogen doen in revenante activiteitenduznm eind februari of begin maart 2021 om hun winstpositie ten opzichte van 2019 terug te brengen.
Het speelveld wordt ook groter als regulering evolueert of versoepelt in verschillende jurisdicties op weg naar normaal werkend speelautomatenmomentum. Overheden werken wereldwijd samen en leren vele aspectnen over draaiende mudulair-juiste online casinosites die veilig zonder licentievergunning kanwerken in landbased faciliteit of buutside activiteitenniveau’. Casino-operators beginnen alweer te pioneren met innovatieve vormen. Uiterste bestrijding is volop gaande, waaronder de proposotes waarvan er momente direct beginnen en andere begin 2004 compleet gereedstebdtand; online drempelloze productpremises gematched me ethisedigne processens en backoffice-calcualtie s steun in no time operationele functies inclde.
Conclusie
Hoewel er gezegd wordt dat casino’s positief reageren op de versoepelingen van de corona-maatregelen, moeten we begrijpen dat de sector hard is getroffen. Veel casino’s moesten sluiten en hebben grote inkomstenverliezen geleden. Hoewel versoepeling een stap in de goede richting is, is het belangrijk om na te denken over de implicaties voor de industrie. Wat is de impact ervan? Laten we de conclusies bekijken!
Wat zijn de belangrijkste conclusies
Het begon allemaal in maart toen het kabinet een nationaal lockdown had afgekondigd voor alle niet-essentiële bedrijven. Kansspelautomatencasino’s bleken niet onder deze wet te vallen, waardoor ze aan eindelijk hun deuren mochten openen in juni. Hoewel er nog steeds vele regels zijn die bezoekers moeten volgen en gevolgd worden met betrekking tot Covid-19, zijn kansspelaanbieders opgelucht dat ze essentiële inkomsten genereren uit hun activiteiten.
Naast dat consumenten het juichen dat de kansspelautomatencasino’s open zijn, hebben sommige eigenaars verschillende tevredenheidsprogramma’s ingevoerd om tegemoet te komen aan hun trouwe bezoekers. Hierbij horen bijvoorbeeld gratis toegangskaarten, bonussen zoals extra spaarpunten of gratis maaltijden en drankjes van lokale bedrijven. Dit is meer dan alleen een bonus; het laat ook zien dat de casino’s belangrijk zijn voor de lokale economie door werkgelegenheid en bedrijfsgroei te creëren.
Deze versoepeling van Corona-maatregelen resulteerde ook in extra winstgevendheid: gokautomaten produceerden meer inkomsten dan ooit tevoren, waardoor er meer geld beschikbaar is om te investeren in innovaties zoals virtuele realiteit spellen of mobiele applicaties die direct verbonden zijn met populaire spelfranchises – zoals Star Wars, bijvoorbeeld.
In principe leidde het versoepelen van corona-maatregelten tot een positief resultaat voor consument en bedrijf: consumentengemak is toegestaan zonder veiligheidsrisico’s en grote commerciële uitgaven profiteren alle partijbetrokken direct of indirect van het proces.
Wat betekent dit voor de sector
Het is moeilijk in te schatten hoeveel impact de versoepeling van coronamaatregelen heeft gehad op de kansspelautomatencasino-sector. We zien echter dat bedrijven voorzichtig positief zijn over een grotere versoepeling.
De sector heeft geleden onder de lockdown en de aangepaste restricties, maar nu bereiden veel bedrijven zich voor op herstart. De investeringen die in de sector worden gedaan met betrekking tot infrastructuur, technologie en personeelskosten zijn goed nieuws voor vele bedrijven binnen de sector.
De sectoren die verband houden met kansspelautomatencasino’s, waaronder aanverwante diensten zoals navigatie, productontwikkeling en -marketing of IT-diensten, hebben ook baat bij toegenomen investeringen door bedrijven binnen de sector. Zo kunnen ze hun diensten beter promoten en samenzweringsportefeuilles uitbreiden om meer samengewerkte lanceringsteams te maken.
Om ervoor te zorgen dat de kansspelautomatencasio-sector blijft groeien in het postcoronaklimaat, is het belangrijk om mee te evolueren met technologische ontwikkelingen die helpen om veiligheid toe te voegenzodra bezoekers terugkeren naar casino’s. Daarnaast moet ook geïnvesteerd wordendoor regelgevers om ervoor te zorgen dat consumentgeluk hoog blijft en misbruik vanwege spelers en operatoirs voorkomen wordt door legitiem regulated business activities mogelijk te maken.
Veel Gestelde Vragen
1. Wat zijn de huidige corona-maatregelen voor de kansspelautomaten casino’s?
Op dit moment zijn alle casino’s gesloten vanwege de corona-maatregelen. Hierdoor is het niet mogelijk om fysiek te gokken in een casino.
2. Wanneer worden de corona-maatregelen voor de kansspelautomaten casino’s versoepeld?
De versoepelingen van de corona-maatregelen voor de kansspelautomaten casino’s zijn afhankelijk van de ontwikkelingen van de corona-situatie in Nederland. Het is nog niet bekend wanneer de casino’s weer open mogen.
3. Hoe zullen de kansspelautomaten casino’s omgaan met de versoepeling van de corona-maatregelen?
De kansspelautomaten casino’s zullen waarschijnlijk maatregelen nemen om de veiligheid van de bezoekers te waarborgen, zoals het beperken van het aantal bezoekers en het hanteren van anderhalve meter afstand.
4. Zijn er alternatieven voor fysiek gokken in een kansspelautomaten casino tijdens de corona-pandemie?
Ja, veel casino’s bieden online gokken aan als alternatief voor fysiek gokken. Op deze manier kunnen mensen toch gokken, zonder naar een fysiek casino te hoeven gaan.
5. Zal het versoepelen van de corona-maatregelen een positieve invloed hebben op de kansspelautomaten casino’s?
Ja, het versoepelen van de corona-maatregelen zal waarschijnlijk een positieve invloed hebben op de kansspelautomaten casino’s, omdat zij weer bezoekers kunnen ontvangen en hun omzet kunnen vergroten.
6. Is het veilig om te gokken in een kansspelautomaten casino tijdens de corona-pandemie?
Zodra de casino’s weer open gaan, zullen zij waarschijnlijk maatregelen nemen om de veiligheid van de bezoekers te waarborgen. Het is echter altijd belangrijk om zelf ook voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals het dragen van een mondkapje en het regelmatig reinigen van de handen.
